1. Éditeur du site
Le présent site est édité par :
By Hachecka, micro-entreprise individuelle.
Nom de la dirigeante : Hachecka Saleha
Adresse : Arc de Triomphe. 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris
SIRET : 92519021700016
E-mail de contact : contact@byhachecka.com
Hébergeur : Systeme.io, société AURÉLIE DEVAUX, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
2. Objet du site
Le site By Hachecka a pour vocation de proposer :
des produits digitaux (journaux, audios, programmes, routines, masterclass, etc.),
des contenus liés au bien-être, à la transformation personnelle et émotionnelle,
des sessions de coaching individuel.
3. Conditions Générales de Vente (CGV)
3.1. Nature des produits et services
Les produits proposés sur ce site sont numériques et immatériels (téléchargement ou accès en ligne).
Les coachings sont des prestations personnalisées à distance (Zoom).
3.2. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Les paiements sont sécurisés et gérés via Stripe ou Calendly.
Toute commande validée vaut acceptation des présentes conditions.
3.3. Livraison
Les produits digitaux sont livrés immédiatement après achat, par e-mail ou accès en ligne.
Le coaching donne lieu à la réservation d’un créneau selon la disponibilité indiquée sur la page de réservation.
3.4. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques livrés immédiatement après paiement, ni aux coachings déjà planifiés ou effectués.
Aucun remboursement ne pourra être demandé après accès au contenu.
3.5. Service client
Pour toute demande, réclamation ou question : contact@byhachecka.com
3.6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus By Hachecka™ (textes, visuels, audios, journaux, programmes, concepts) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou revente, même partielle, est interdite.
3.7. Responsabilité
Les produits et coachings visent le développement personnel et émotionnel, mais ne remplacent aucun suivi médical ou psychologique.
La cliente reste responsable de son évolution personnelle.
4. Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
4.1. Accès au site
Le site est accessible 7 j/7 sauf maintenance.
By Hachecka ne saurait être tenue responsable d’une interruption temporaire.
4.2. Accès aux espaces privés
Certains contenus sont accessibles via un espace membre réservé.
Le partage ou la diffusion non autorisée d’un accès personnel est strictement interdit.
4.3. Comportement de l’utilisateur
Tout comportement irrespectueux ou abusif entraînera la suppression immédiate de l’accès sans remboursement.
5. Politique de confidentialité (RGPD)
5.1. Données collectées
Le site collecte des données nécessaires à la gestion des commandes et communications (nom, prénom, adresse e-mail, données de paiement).
Ces informations sont confidentielles et jamais revendues à des tiers.
Systeme.io peut déposer des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site.
5.2. Finalité du traitement
Les données sont utilisées exclusivement pour :
le traitement des achats et paiements,
l’envoi d’e-mails liés aux produits ou à la newsletter,
la gestion de la relation client.
5.3. Droit d’accès et de suppression
Conformément au RGPD, tu peux demander la consultation, modification ou suppression de tes données à : contact@byhachecka.com
6. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, la compétence est attribuée aux tribunaux du ressort du siège de l’entreprise.
7. Contact
✨ By Hachecka – Créé avec amour pour accompagner chaque femme dans sa transformation intérieure.